детского развития

1. Общие положения



1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые самозанятым Калгановой Дарией Игоревной, ИНН 501712296280 (далее – Оператор).

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://kalganova-studio.ru/ (далее – Сайт).

1.3. Основные понятия, используемые в Политике:

1.3.1. персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) пользователю Сайта;

1.3.2. персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных (далее – Закон о персональных данных);

1.3.3. оператор персональных данных (Оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

1.3.4. обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

1.3.5. автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

1.3.6. распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

1.3.7. предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

1.3.8. блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

1.3.9. уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных

1.3.10. обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

1.3.11. информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базе данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

1.3.12. трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;

1.3.13. веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность по в сети «Интернет» по сетевому адресу Сайта;

1.3.14. пользователь – любой посетитель Сайта.

1.3. Оператор, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных – не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

1.4. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

- подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

- правовые основания и цели обработки персональных данных;

- цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;

- наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;

- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

- порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Законом о персональных данных;

- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

- информацию о способах исполнения Оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Закона о персональных данных;

- иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

1.5. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

1.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

1.7. Оператор персональных данных вправе:

- отстаивать свои интересы в суде;

- предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);

- отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

- использовать персональные данные субъекта без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством.

1.8. При сборе персональных данных Оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Закона о персональных данных.

1.9. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных.

1.10. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом.

1.11. Проставляя отметку в чекбоксе о согласии на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности субъект персональных данных предоставляет Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных.

1.12. Проставляя отметку в чекбоксе о согласии на получение информации о новостях, акциях и скидках субъект персональных данных предоставляет Оператору согласие на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь SMS-рассылками, e-mail-рассылками).



2. Цели сбора персональных данных



2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

2.2. Цели обработки персональных данных происходят в том числе из анализа правовых актов, регламентирующих деятельность Оператора, целей фактически осуществляемой Оператором деятельности, а также деятельности, которая предусмотрена учредительными документами Оператора, и конкретных бизнес-процессов Оператора в конкретных информационных системах персональных данных.

2.3. К целям обработки персональных данных Оператора относятся:

2.3.1. идентификация пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения договора купли-продажи товара дистанционным способом;

2.3.2. предоставление пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

2.3.3. установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработка запросов и заявок от пользователя;

2.3.4. подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем;

2.3.5. создание учетной записи для совершения покупок;

2.3.6. уведомление пользователя Сайта о состоянии заказа;

2.3.7. предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;



3. Правовые основания обработки персональных данных



3.1. Правовым основанием обработки персональных данных являются:

3.1.1. федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;

3.1.2. уставные документы Оператора;

3.1.3. договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.



4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных



4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:

4.2.1. обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

4.2.2. обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных.

4.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей Сайта. Для данной категории субъектов Оператором обрабатываются персональные данные, полученные Оператором в целях, указанных в п. 2.3. настоящей Политики:

4.3.1. фамилия, имя, отчество;

4.3.2. месяц, год, дата рождения;

4.3.3. адрес электронной почты;

4.3.4. номера телефонов (домашний, мобильный, рабочий);

4.3.5. адрес доставки товаров;

4.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4.5. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.6. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность).



5. Порядок и условия обработки персональных данных



5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных – операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом о персональных данных.

5.3. Обработка персональных данных Оператором ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.

5.4. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных.

5.5. При осуществлении хранения персональных данных Оператор персональных данных обязан использовать базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона о персональных данных.

5.6. Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, должны обособляться от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях персональных данных (далее - материальные носители), в специальных разделах или на полях форм (бланков). При фиксации персональных данных на материальных носителях не допускается фиксация на одном материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории персональных данных должен использоваться отдельный материальный носитель.

5.7. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выявление неправомерной обработки персональных данных.

5.8. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта.

Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

Кроме того, Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5.9. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Оператор обязан обеспечить субъекту персональных данных возможность определить перечень персональных данных по каждой категории персональных данных, указанной в согласии на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.

5.10. Оператор обязан принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Состав и перечень мер Оператор определяет самостоятельно.

5.11. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.12. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами как Операторами в соответствии с их политикой в отношении обработки персональных данных и иными документами. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе в указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.





6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным



6.1. Оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 Закона о персональных данных, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

6.2. Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор обязан внести в них необходимые изменения. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязан уничтожить такие персональные данные. Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

6.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.

6.4. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение обработки персональных данных лицом, действующим по поручению Оператора:

6.4.1. в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором или лицом, действующим по поручению Оператора, в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления;

6.4.2. в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных;

6.4.3. в случае достижения цели обработки персональных данных и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

6.5. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор обязан с момента выявления такого инцидента Оператором, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:

6.5.1. в течение двадцати четырех часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, и предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;

6.5.2. в течение семидесяти двух часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).

6.6. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора kalganov.denis93@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

В случае обращения субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения им соответствующего требования, обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных.

Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

6.7. После истечения срока нормативного хранения документов, содержащих персональные данные субъекта, или при наступлении иных законных оснований документы подлежат уничтожению.

6.8. Документы, содержащие персональные данные субъекта и подлежащие уничтожению:

- на бумажном носителе – уничтожаются путем измельчения в шредере;

- в электронном виде – стираются с информационных носителей либо физически уничтожаются сами носители, на которых хранится информация.

1. Основные понятия, используемые в Публичной оферте
1.1. Продавец – самозанятый Калганова Дария Игоревна, ИНН 501712296280.
1.2. Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – Договор).
1.3. Сайт – веб-сайт Продавца в сети Интернет, расположенный по адресу https://kalganova-studio.ru/.
1.4. Покупатель – физическое лицо, принимающее условия Публичной оферты и выражающее желание купить Товар, сведения о котором размещены на Сайте.
1.5. Товар – изделия, предлагаемые к продаже на Сайте.
1.6. Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, выбранного на Сайте, отправленный Продавцу посредством сети Интернет.
1.7. Сервис доставки – логистическая служба, посредством которой происходит отправка и доставка Товара Покупателю.
2. Общие положения
2.1. В рамках настоящей оферты Продавец предоставляет Покупателю возможность приобрести для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, Товары, представленные на Сайте.
2.2. Ознакомление Покупателя с Товаром происходит путем изучения фотографий и иной информации, представленной на Сайте и характеризующей предлагаемый Товар. Дополнительная информация может быть запрошена Покупателем посредством прямого уточнения у Продавца, с помощью кнопки «заказать игру».
2.3. Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей оферте.
2.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления Покупателя внести изменения в настоящую оферту.
2.5. Акцептом настоящей оферты признается направление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с п. 3.1. настоящей оферты.
2.6. Заключение и расторжение Договора осуществляется в порядке, предусмотренном Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, ГК РФ.
2.7. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента направления Продавцом подтверждения заключения Договора на условиях настоящей оферты, содержащего условия Договора, на электронный адрес и/или номер мобильного телефона Покупателя, указанный в процессе оформления Заказа.
2.8. Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
2.9. Сообщая Продавцу персональные данные, необходимые для заключения Договора, Покупатель дает свое согласие на их использование в целях исполнения Договора на условиях, изложенных в размещенной на Сайте Политике в отношении обработки персональных данных.
2.10. Продавец имеет право поручить исполнение Заказа третьему лицу, при этом Продавец продолжает нести ответственность за его исполнение.
2.11. Оформление Заказов происходит путем направления соответствующего запроса с помощью кнопки «заказать игру» и последующего заполнения формы оформления Заказа ежедневно, за исключением периодов технического сбоя Сайта и проведения регламентных работ.
2.12. Данная оферта распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, пока такие Товары присутствуют в каталоге Сайта.
3. Порядок совершения покупки
3.1. Для оформления Заказа на Сайте Покупатель нажимает кнопку «заказать игру» и сообщает Продавцу данные, необходимые для оформления Заказа путем заполнения и направления соответствующей формы.
3.2. После получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор, содержащее информацию, необходимую для оформления Заказа, Продавец предоставляет Покупателю следующую информацию:
3.2.1. персональную стоимость доставки Товара;
3.2.2. информацию о порядке оплаты Товара.
3.3. Покупатель оплачивает Товар, а также стоимость доставки на условиях и в порядке, предусмотренным разделом 4 Публичной оферты и направляет Продавцу документ, подтверждающий совершение данной операции.
3.4. После получения подтверждения оплаты от Покупателя Продавец направляет Покупателю Товар на условиях и в порядке, предусмотренным разделом 5 Публичной оферты, а также предоставляет следующую информацию:
3.4.1. подтверждение заключения договора на условиях настоящей оферты, которое содержит номер Заказа или иной способ идентификации Заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном договоре и его условиях;
3.4.2. подтверждение оплаты Товара (кассовый или товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату Товара);
3.4.3. способ, с помощью которого Покупатель сможет отследить доставку Товара.
3.5. После получения Товара Продавец направляет информацию об условиях возврата игры (согласно п. 4. ст. 26.1 закона «О защите прав потребителей»).
3.6. В случае отсутствия Заказанных Покупателем Товаров на складе Продавец уведомляет об этом Покупателя и сообщает Покупателю примерные сроки появления Товара.
3.7. Ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем, лежит на Покупателе.
4. Цена Товара и порядок оплаты
4.1. Цена Товара, реализуемого на Сайте, указывается на Стайте, в рублях РФ.
4.2. Цена Товара не включает в себя стоимость доставки Товара до Покупателя. Данная стоимость рассчитывается индивидуально для каждого Покупателя в зависимости от адреса, по которому необходимо произвести доставку Товара, а также от выбранной Службы доставки и способа доставки.
4.3. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом Продавец не имеет права изменять цену на Заказанный Покупателем Товар.
4.4. Продавец вправе устанавливать скидки на Товар и систему бонусов. Скидки могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
4.5. Порядок оплаты Товара: 100 % предоплата по реквизитам Продавца.
4.6. Порядок оплаты стоимости доставки: 100 % предоплата по реквизитам Продавца.
5. Порядок доставки, приема и возврата товара
5.1. Способы доставки Товара: посредством Сервиса доставки в порядке, согласованном Продавцом и Покупателем.
5.2. Сроки доставки Товара: от 7 дней с момента оформления Заказа на Товар.
5.3. Территория доставки Товара: Российская Федерация, иные страны.
5.4. Стоимость доставки Товара рассчитывается индивидуально для каждого Покупателя и включает в себя фактические расходы, понесенные Продавцом на оплату услуг Сервиса доставки, а также расходы по упаковке Товара.
5.5. Отправка Товара происходит после получения Продавцом от Покупателя подтверждения оплаты Товара согласно п. 3.3. Публичной оферты.
5.6. При оформлении доставки Товара до пункта выдачи доставленный Товар передается Покупателю в указанном пункте выдачи.
5.7. При оформлении курьерской доставки доставленный Товар передается Покупателю по указанному Покупателем адресу.
5.8. Для получения Товара в отделении Сервиса доставки/от курьера Сервиса доставки Покупателю необходимо иметь при себе паспорт, а также доступ к номеру телефона, который был указан в качестве контактного при оформлении Заказа на Товар.
5.9. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом за счет Покупателя, на условиях, предусмотренных Публичной офертой.
5.10. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Заказа.
5.11. Обязанность Продавца по доставке Заказа считается исполненной в полном объеме с момента передачи Товара в Службу доставки.
6. Порядок возврата товара и денежных средств
6.1. О необходимости совершения возврата или обмена Заказанного Товара Покупатель сообщает Продавцу путем направления соответствующего уведомления на электронную почту kalganovadari@yandex.ru.
6.2. Порядок возврата Товара надлежащего качества:
6.2.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 дней.
6.2.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки Товара.
6.2.3. При отказе от Товара уплаченная за Товар сумма возвращается Покупателю в течение 10 дней с момента предъявления соответствующего требования за вычетом стоимости доставки. Доставка возвращаемого Покупателем Товара надлежащего качества Продавцу осуществляется за счет Покупателя.
6.2.4. В случае отказа от Товара в момент его приемки, Покупатель оплачивает только стоимость доставки.
6.3. Порядок возврата Товара ненадлежащего качества:
6.3.1. В случае, если Покупатель обнаружит недостатки Товара и предъявления требования о его замене, Товар будет заменен на аналогичный в течение 7 дней со дня возврата заменяемого Товара и предъявления требования о замене.
6.3.2. При необходимости дополнительной проверки качества Товара, Товар будет заменен на аналогичный в течение 20 дней со дня предъявления требования о замене.
6.3.3. Если в момент предъявления требования необходимый для замены Товар отсутствует, то замена производится в течение месяца со дня предъявления такого требования.
6.3.4. Вместо предъявления требования о замене Товара Покупатель вправе отказаться от Товара и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
6.4. Обязанность Продавца по возврату денежной суммы, уплаченной Покупателем по договору, возникает в случае отказа Покупателя от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение семи дней.
6.5. Порядок возврата денежных средств: на банковскую карту, указанную Покупателем.
6.6. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с договором за Товар ненадлежащего качества, несет Продавец.
6.7. Оплата Товара Покупателем путем перевода средств на счет третьего лица, указанного Продавцом, не освобождает Продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной Покупателем суммы при возврате Покупателем Товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
7. Ответственность
7.1. Продавец несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Покупателем установленных в настоящей оферте требований и правил.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
7.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного на Сайте.
8. Порядок рассмотрения споров и претензий
8.1. Претензии Покупателя принимаются Продавцом к рассмотрению по электронной почте kalganovadari@yandex.ru в течение 30 дней с момента возникновения спорной ситуации.
8.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении Публичной оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Покупателем и Продавцом.
8.3. В случае недостижения соглашения, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия публичной оферты
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты или до момента ее фактического исполнения, в зависимости от того, что наступит раньше.
10. Дополнительные условия
10.1. Продавец имеет право переуступить или иным способом передать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Продавец имеет право периодически проводить необходимые профилактические и иные работы, при этом Сайт может временно быть частично или полностью недоступен.